Wenn man von Online-Casinos spricht, dann wird häufiger auf die großen Marken wie Bet365 oder William Hill verwiesen. Doch zwischen den bekannteren und weniger bekannten Anbietern gibt es noch viele interessante Angebote, deren Qualität oft übersehen wird. Ein solcher Fall ist das Online Casino Realz, welches in unserem Test ausgiebig unter die Lupe genommen wurde.
Ein Überblick von oben
Realz bietet eine breite Palette an Glücksspielen und Slots zu verschiedenen Themen sowie einen umfangreichen Bonusprogramm für Neukunden. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, was insbesondere Spieler bevorzugt wird, Realz online casino die in Zeiten mit hohen Anforderungen an ihre Unterhaltung benötigen.
Zuvor müssen neue Kunden jedoch erst einmal ein Konto bei Realz eröffnen, das wir im folgenden Teil näher beschreiben werden. Das Online Casino ist lizenziert und bietet eine sichere Spielerumgebung.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung in einem Online-Casino kann oft ein langwieriger Prozess sein. So auch bei Realz, aber dank der einfachen Struktur des Angebots fällt dies sehr leicht.
Um einen neuen Account zu erstellen geht man direkt auf die Seite von Realz und wählt zwischen den Optionen “Neukunden” oder “Login”. Hier geht es natürlich direkt weiter zum Neuanmelden. Unter dem Button befindet sich eine kleine Beschreibung der notwendigen Schritte für das Anmeldeprozedere.
Die Eingabemaske des ersten Screens besteht aus insgesamt drei Feldern: Username, Password und Email-Adresse. Die Zuteilung dieser Daten kann nur dann durchgeführt werden, indem man auf einen Button klickt. Nachdem alle erforderlichen Felder gefüllt wurden, wird das Benutzerkonto erstellt.
Benutzerfeatures
In allen Online-Casinos gibt es bestimmte Funktionen und Features, die nach der Anmeldung als verfügbar genannt werden können. Es ist wichtig zu betonen, dass einige dieser Möglichkeiten nur für Neukunden oder angemeldete Spieler in Frage kommen. Hier sind einige davon:
1. Meine E-Mail-Adresse : Wenn man auf den Button klickt, wird eine automatisch erstellte Bestätigungsmail verschickt an die dort eingegebenen Daten.
2. Accountverwaltung : Die Funktion ermöglicht es dem Spieler seine persönlichen Informationen zu bearbeiten. Hierzu gehören die Anzeige der bereits gespielten Spiele und Einnahmen sowie das Erstellen neuer Transaktionselemente mit den zur Verfügung stehenden Werten in diesem Bereich.
3. Neu anmelden : Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, sich schnell erneut anzumelden oder einen neuen Account zu erstellen. Die Anmeldung ist eine dieser Optionen und wird nach dem Klick auf “Registrieren” sofort zur Verfügbarmachung gebracht.
4. Login/Passwort : Hier findet man Informationen zu seinen vergebenen Passwörtern, einschließlich eines Button mit der Möglichkeit das Passwort anzupassen oder zurückzusetzen. Der Benutzer hat auch die Option ein neues E-Mail-Adresse für seine Bestätigungsmail vorzuhaben.
5. Meine Einnahmen/Spiele : In diesem Bereich sind alle Spiele und Gewinne auflistet, nachdem dieser zur Verfügbarmachung gebracht wurde. Hier werden auch die verbleibenden Einnahmen für jeden Spieler angezeigt.
6. Wähle Zahlungsverfahren : Die Seite bietet eine umfassende Übersicht über alle verfügbaren Zahlungswege, darunter Visa, Skrill und Co., wobei jeder von diesen einen eigenen Button besitzt. Mit diesem kann die Auswahl des zu verwendenden Mittels durchgeführt werden.
Bonusbereich
In jedem Online Casino findet man diverse Möglichkeiten um Geld anzuwerben, für den Spieler in der Regel sehr interessant sind. Die Bonussysteme können oft nicht direkt mit dem Willen vereinbar sein und unterscheiden sich erheblich im Vergleich zu anderen Casinos. Hier ist ein Blick auf die wichtigsten Punkte.
Die Boni von Realz werden in zwei Kategorien eingeteilt: einen für Neukunden, der bereits als “Willkommensbonus” bekannt war, sowie einer weiteren mit verschiedenen Aktionen. Der Bonus kann entweder im Form eines Guthabens oder bei bestimmten Spielen als Multiplikator vergeben werden.
Um den Bonusbetrag zu erhalten ist eine Mindesteinzahlung von €/£ 10 notwendig und man erhält dabei einen Anreiz in Höhe von bis zu 100% des eingelegten Geldes, wobei der Maximalbetrag bei 200€ oder £50 liegt. Es gibt auch die Möglichkeit dem Bonus in Form eines Freispins zur Verfügung gestellt zu bekommen.
Im Spielbereich findet man dann weitere Boni und Angebote, wie z.B. Tages-, Wochentage- oder spezielle “Täglich” gebotene Deals, für die der Benutzer einen bestimmten Code eintragen muss, um den Vorteil nutzen zu können.
Bezahlen und auszahlen
Die Zahlungsmethoden bei Realz sind weit gefächert. Zuerst sollte jedoch angegeben werden, dass man erst nach erfolgreicher Anmeldung als Kunde in der Lage sein wird eine Auszahlung vornehmen zu lassen. Es gibt viele Möglichkeiten diese von einer Plattform wie PayPal bis hin zur Banküberweisung auszuüben.
Bezahlt wurden die Spiele und Boni immer dann erfolgversprechend, wenn das für die Ein- und Auszahlung bestimmte Konto vorhanden ist. Um den Wert des Guthabens oder der bereits gespielten Einnahmen zu ermitteln wird hier eine automatische Berechnungsliste verwendet, welche nach jedem Spiel aktualisiert werden kann.
Spielbereich
Der Bereich für Glücksspiele und Slots auf Realz bietet ein sehr umfangreiches Sortiment an verschiedenen Spielen. In diesem Teil ist es unser Ziel einen detaillierten Überblick über diese zu erstellen. Wie bei der Anmeldung selbst wird man hier fündig in der Möglichkeit zwischen diversen Spielarten wie Rubbellosen, Jackpot-Spielen und weiteren Glücksspielangeboten die als “Neu” markiert sind.
Es gibt Spiele von verschiedenen Herstellern. In diesem Bereich kann sich jeder Spieler entscheiden welche Art des Spiels für ihn am geeignetsten ist.
Softwareanbieter
In der Gaming-Industrie werden viele Software-Firmen wie NetEnt und Microgaming als Marktführer geführt und bieten ein breites Portfolio an Glücksspielangeboten. Von hier aus werden wir in einem detaillierten Teil diese Anbieter näher beleuchten.
Smartphones und Tablets
Durch die zunehmende Verbreitung von Mobiltelefonen ist das Online-Spielen mittlerweile nicht nur ein Vergnügen im Computer oder auf dem heimischen Gaming-PC, sondern kann jetzt auch ganz leicht mit den mobilen Endgeräten ausgetragen werden. In der Tat besteht in vielen Casinos keine Notwendigkeit zur Installation spezieller Software.
Um auf das Casino zugreifen zu können, müssen lediglich die beiden relevanten Daten wie Benutzername und Passwort vergeben werden oder dann alternativ erfolgt dies mit den bei einem Provider verwendeten Zugangsdaten. Ein weiterer Vorteil ist, dass man so in der Lage sein wird schnell Geld anzubringen.
Sicherheit
Ein sicherer Bereich bei jedem Online Casino bietet die Garantie für Spieler auf ein gutes und vertrauensvolles Ergebnis. Dazu gehören zum Beispiel: eine Auszeichnung durch seriöse Institutionen wie eCogra, die Bestätigung des Online-Casinos in der EU oder auch nur das Fehlen von Problemen mit dem Casino.
Für jeden Spieler ist es wichtig zu wissen, ob er vertrauen kann, da bei Verlust alle Informationen über den Status des Casinos online erhältlich sind. Allerdings muss hierbei erwähnt werden, dass man auf die Einstufung durch diese Behörden für das Online Casino nicht unbedingt vertrauen sollte.
Unterstützung
Beim Thema “Unterstützungsangebote” wird es sich in den meisten Fällen um Fragen von Art und Weise der Auszahlung handeln, aber auch solche bezüglich einer Verstörung oder wenn der Spieler sich als Kunde zurechtfindet. So kann das Casino für die Fragen jederzeit kontaktiert werden.
Hier ist ein Link zur Webseite des Unterstützungsteams mit allen wichtigen Informationen über Kontaktmöglichkeiten.
Geschwindigkeit und Ausführungsqualität
Bei unserem Test wurde festgestellt, dass die Geschwindigkeit der Aktionen auf Realz in einem Bereich liegt, den sich niemand wünschen würde. In Zeiten, wo jeder Spieler weiß, wie er mit seiner Zeit verfassen kann, ist es wichtig zu wissen ob das Online Casino eine schnellere Fertigstellung von Transaktionen leistet oder nicht.
Abschluss
Wir hatten die Gelegenheit um das Spielangebot bei Realz in einem intensiven Test zu überprüfen. Unsere Erfahrungen bewerten wir als positive und sehen hier ein weiteres gutes Beispiel für ein Online Casino, dass viele weitere Casinos umgibt.